claim von gute-banken

Volksbank eG Gera - Jena Rudolstadt, Bad Blankenburg: lobenswerte Mitarbeiterin

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin langjährige Kundin und bin aufgrund einer geschlossenen Filiale in Rudolstadt/Ankerwerk nach Bad Blankenburg gewechselt. Ich bin vollstens mit dem Service der Volksbanken zufrieden! Besonders hervorzuheben ist das Engagement von [Name gelöscht] Sie hört sich Probleme an und findet immer eine Lösung für ein Problem. Sehr angenehm empfinde ich auch den zwischenmenschlichen Kontakt. Es kommt auch vor, dass bei einem Beratungsgespräch herzlich gelacht wird. DAS macht für mich eine Bank "menschlich". Ich scheue mich nicht bei Fragen oder Anmerkungen auf die Mitarbeiter der Filiale zuzugehen. Ich sehe keinen Grund die Bank zu wechseln.BITTE WEITER SO!!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Dazu fällt mir spontan wirklich nichts ein.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
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