Volksbank Spree-Neiße eG, Weißwasser: Geschäftskunde ist enttäuscht

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Für mich eine Absolute Enttäuschung nach über 4 Jahren – Willkürliche Kündigung von Geschäftskonten!

Ich habe als Geschäftsführer einer GmbH die Geschäftsbeziehung mit dieser Bank als absolut enttäuschend erlebt. Ohne jegliche Vorwarnung oder vorheriges Gespräch wurde mein Geschäftskonto grundlos gekündigt.

Auf telefonische Nachfrage, warum man ein treues, zahlendes Firmenkonto schließt (die Kontoführungsgebühren wurden schließlich immer pünktlich bezahlt!), wurde mir vom Kundenservice eiskalt und arrogant geantwortet: „Wir haben aufgeräumt.“ Als Grund wurde lax vorgeschoben, dass zu wenig Umsatz auf dem Konto stattfand.

Seit wann entscheidet eine Regionalbank per Willkür, wie oft ein zahlender Kunde sein Konto nutzen muss? Ein solches Verhalten ist unprofessionell, absolut partnerschaftsfeindlich und für ein Unternehmen ein massives Betriebsrisiko.

Wer als Unternehmer auf eine verlässliche und respektvolle Partnerschaft auf Augenhöhe angewiesen ist, sollte um die Volksbank Spree-Neiße eG einen ganz großen Bogen machen. Kundenservice und Wertschätzung gehen definitiv anders. Keine Empfehlung!