claim von gute-banken

Volksbank Stuttgart eG, Zuffenhausen: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nichts wert als Kunde seit die Filiale Strassburger Str zu ist kein guten Berater mehr der sich kümmert um ein lang jähriger Kunde auch ganze Fam Kunde. Nicht mal ein Anruf oder Mail ist man wert. Null Service Kunden Service und das obwohl man viel Gebühren bezahlt.

Was könnte die Bank besser machen?
Besser mit Kunden umgehen und behandeln.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2022-04-19 05:24
Da kann ich nur zustimmen, seit 3 Jahre kriege ich kein konto auszug weil mein Account online ist !!!!!!!!!! Aber auch wenn ich jede Woche 2 mal hingehe und ich nicht mal anmeldedaten kriege die gültig sind ich habe bestimmt 18 mal ungültige anmelde daten, net-key...... Erhalten. Aber konto auszüge gibt es trotzdem nicht mal an der Service Theke, und wen ich das personal bitte meinen konto wieder normal einzustellen also nicht mehr online, es wäre zu kompliziert laut den personal.



KONTO AUSZÜGE HABE ICH TROTZDEM NICHT, UND DAS SEIT 3 JAHRE
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