claim von gute-banken

Volksbank Stuttgart eG, Korb - ehem. Sitz: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Sehr unfreundliches Personal, mehr als drei jahre lang bin ich kunde und drei jahre lang kriege ich weder meine online daten für online banking noch wird mir nach wunsch bei der Service theke Kontoauszüge gedruckt, ich habe mehrmals das hilfsbereite personal gefragt ob sie mein konto von online auf normal wieder umschalten können, antwort kriegt mann nicht, es heist immer " es ist sehr kompliziert und wir haben gleich Feierabend.
Meine konto auszüge habe ich trotzdem nicht.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2023-02-22 22:18
Seit die älteren Bänker in Ruhestand sind
Die jungen haben keine Ahnung und werden noch frech
Keine. Hilfe mehr
Dienst nach Vorschrift Katastrophe
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