Volksbank Trier eG, Trier: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Letzte Woche brauchte ich dringend Bargeld. Konz wegen Heimatfest nicht zu erreichen, Wasserliesch Geldautomat abgebaut, Nittel sucht seit Monaten neuen Standort, Tawern defekt, Oberemmel defekt, Wincheringen noch 200€ in 5€ Scheinen verfügbar, nach einer 2stündigen Odysee Bargeld in Saarburg bekommen. Das ist das allerletzte, und auf allen Zweigstellen wo ich war unzufriedene Kunden. Ich glaube ich werde in Zukunft die Bank wechseln.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Letzte Woche brauchte ich dringend Bargeld. Konz wegen Heimatfest nicht zu erreichen, Wasserliesch Geldautomat abgebaut, Nittel sucht seit Monaten neuen Standort, Tawern defekt, Oberemmel defekt, Wincheringen noch 200€ in 5€ Scheinen verfügbar, nach einer 2stündigen Odysee Bargeld in Saarburg bekommen. Das ist das allerletzte, und auf allen Zweigstellen wo ich war unzufriedene Kunden. Ich glaube ich werde in Zukunft die Bank wechseln.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben