claim von gute-banken

Volksbank Vorpommern eG, Greifswald, Markt 14: immer wieder! großes Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war in dieser Woche wieder zu einem Beratungsgespräch, da sich in der letzten Zeit ja Einiges in der Welt ändert wollte ich prüfen lassen, ob meine Anlagen noch passen. Ich war wie immer begeistert von meiner Anlageberaterin [Name gelöscht], denn sie hat sich Zeit genommen, um mir auf alle meine Fragen Antworten zu geben, die ich auch verstehe,, kompetent, gut erklärt und ich glaube mit viel Menschenkenntnis. Vielen Dank [Name gelöscht], weiterhin gute Geschäfte ;o) und viel Gesundheit

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Erreichbarkeit telefonisch ist manchmal eine Katastrophe, auch dass da manchmal zu einer Nachfrage verschiedene Antworten gegeben werden.
Reaktion der Volksbank Vorpommern eG vom 11.05.2026
Vielen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrer Beratung gut aufgehoben fühlen und besonders die Zeit, Kompetenz und verständliche Erklärung so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gern weiter – das ist eine große Motivation!
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den wichtigen Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit und zu unterschiedlichen Auskünften. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir arbeiten daran, unseren Service hier weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begleiten zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank Vorpommern eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
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Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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