claim von gute-banken

Volksbank Vorpommern eG, Greifswald, Markt 14: immer wieder! großes Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war in dieser Woche wieder zu einem Beratungsgespräch, da sich in der letzten Zeit ja Einiges in der Welt ändert wollte ich prüfen lassen, ob meine Anlagen noch passen. Ich war wie immer begeistert von meiner Anlageberaterin [Name gelöscht], denn sie hat sich Zeit genommen, um mir auf alle meine Fragen Antworten zu geben, die ich auch verstehe,, kompetent, gut erklärt und ich glaube mit viel Menschenkenntnis. Vielen Dank [Name gelöscht], weiterhin gute Geschäfte ;o) und viel Gesundheit

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Erreichbarkeit telefonisch ist manchmal eine Katastrophe, auch dass da manchmal zu einer Nachfrage verschiedene Antworten gegeben werden.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.