Volksbank Vorpommern eG, Anklam: kundenfreundlichere Öffnungszeiten…
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
+ Erreichbarkeit
+ freundliche Mitarbeiter
- hohe Kontoführungsgebühr trotz Mitgliedschaft
- Öffnungszeiten immer weiter eingeschränkt
- komplizierter Einstieg zum Onlinebanking
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
kundenfreundliche Öffnungszeiten
Kontoführungsgebühren reduzieren
+ Erreichbarkeit
+ freundliche Mitarbeiter
- hohe Kontoführungsgebühr trotz Mitgliedschaft
- Öffnungszeiten immer weiter eingeschränkt
- komplizierter Einstieg zum Onlinebanking
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
kundenfreundliche Öffnungszeiten
Kontoführungsgebühren reduzieren
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
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Fragen zum Online-Banking
ja
nein
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Mobilgerät
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