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Volksbank Vorpommern eG, Sassnitz: eine anständige Bank

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Das lange warten

Was könnte die Bank besser machen?
Schneller zu reagieren, wenn Probleme sind.
Reaktion der Volksbank Vorpommern eG vom 31.03.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung – darüber freuen wir uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie zu lange warten mussten und unsere Reaktionszeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und schneller auf Anliegen zu reagieren. Ihr Hinweis hilft uns dabei, gezielt an diesen Punkten zu arbeiten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Volksbank Vorpommern eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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