Augusta-Bank eG Raiffeisen-Volksbank, Mühlhausen: Service überdenken
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Onlineüberweisungen kommen nicht innerhalb 24 Stunden an.
Alle möglichen Anfragen werden mit "da müssen wir einen Termin machen" oder am Telefon können wir keine Auskunft geben beantwortet.
Für den Dispo werden Wucherzinsen berechnet!!!
Ich habe gewechselt.
Man sollte sich über das Wort "Service" mal Gedanken machen!!
Alle möglichen Anfragen werden mit "da müssen wir einen Termin machen" oder am Telefon können wir keine Auskunft geben beantwortet.
Für den Dispo werden Wucherzinsen berechnet!!!
Ich habe gewechselt.
Man sollte sich über das Wort "Service" mal Gedanken machen!!
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