Volksbank Heilbronn eG, Weinsberg: eigentlich eine gute Bank, aber...
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik? 
Bin langjähriger Kunde der Volksbank Heilbronn insbesondere der Filiale Weinsberg. Was mir negativ aufgefallen ist ist der Abbau eines Geldautomaten in den letzten Monaten der des öfteren zu Stau in der Schalterhalle führt. Der Mitarbeiter vor Ort am Schalter ist sehr freundlich, kompetent und kümmert sich um die Probleme die anfallen .Hilft wo er kann .Allerdings kann er auch nicht alles retten was schief läuft. Aktuell leider keine Berater vor Ort so dass man des öfteren auf Neckarsulm oder Heilbronn ausweichen muss für eine gute Lösung sollte der Vorstand sich schnell was einfallen lassen. sonst passt der Slogan ihre Beraterbank vor Ort nicht wirklich.
	Bin langjähriger Kunde der Volksbank Heilbronn insbesondere der Filiale Weinsberg. Was mir negativ aufgefallen ist ist der Abbau eines Geldautomaten in den letzten Monaten der des öfteren zu Stau in der Schalterhalle führt. Der Mitarbeiter vor Ort am Schalter ist sehr freundlich, kompetent und kümmert sich um die Probleme die anfallen .Hilft wo er kann .Allerdings kann er auch nicht alles retten was schief läuft. Aktuell leider keine Berater vor Ort so dass man des öfteren auf Neckarsulm oder Heilbronn ausweichen muss für eine gute Lösung sollte der Vorstand sich schnell was einfallen lassen. sonst passt der Slogan ihre Beraterbank vor Ort nicht wirklich.
			Details
		
		
	Eine Empfehlung wert?
			ja
					nein
				Fragen an den Kunden
			Neukunde
					langjährig
				Kundin
					Kunde
				ja
					nein
				ja
					nein
				Kunde
					Mitglied
				sehr
					gar nicht
				Fragen zur Bank
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
			sehr
					gar nicht
				sehr
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				sehr oft
					gar nicht
				Fragen zum Online-Banking
			ja
					nein
				PC/Laptop
					Mobilgerät
				sehr oft
					gar nicht
				
				

Kommentar schreiben