claim von gute-banken

VR-Bank Neckar-Enz eG, KundenBeratungsCenter: lobenswerte Mitarbeiterin

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Freundliches Telefonat und gute Beratung von (Name gelöscht)

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Übersichtlichere Website
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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0 # Autor 2018-05-09 07:13
Liebe Kundin,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkung. Diese haben wir an unsere Marketingabteil ung weitergegeben. Gerne dürfen Sie uns aber auch in einem persönlichen/telefonischen Gespräch erläutern, welche Verbesserungen Sie sich wünschen.
Sie erreichen uns unter 07143 68-0 von montags-freitags von 8-20 Uhr und samstags von 9-14 Uhr.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Feiertag.

Freundliche Grüße
Ihre VR-Bank Neckar-Enz eG
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