claim von gute-banken

VR-Bank Neckar-Enz eG, KundenBeratungsCenter: ganz gut, nur...

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich finde die Kontoführungsgebühren sind zu hoch

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Kontoführungsgebühren senken
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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0 # Autor 2018-06-08 07:00
Liebe Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten und für Ihre Anmerkungen. Gerne dürfen Sie sich mit uns bezüglich der Überprüfung Ihrer Kontoführungsgebühren in Verbindung setzen. Wir sind montags bis freitags von 8-20 UHr und samstags von 9-14 Uhr unter 07143 68-0 für Sie erreichbar.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Freundliche Grüße
Ihre VR-Bank Neckar-Enz eG
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