Volksbank Ludwigsburg eG, Murr: Kundenzufriedenheit verbessern
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
ich habe eine email /beschwerde zur derzeitigen Situation ,in murr,geschrieben da können sie einiges an kundenzufriedenheit lesen.das corona " Alibi " nutzt die ganze Nation für alle Unzulänglichkeiten!bravo!
Was könnte die Bank besser machen?
kundenzufriedenheit verbessern,nur zufriedene kunden sind gute kunden.
ich habe eine email /beschwerde zur derzeitigen Situation ,in murr,geschrieben da können sie einiges an kundenzufriedenheit lesen.das corona " Alibi " nutzt die ganze Nation für alle Unzulänglichkeiten!bravo!
Was könnte die Bank besser machen?
kundenzufriedenheit verbessern,nur zufriedene kunden sind gute kunden.
Details
Eine Empfehlung wert?
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Neukunde
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Kunde
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Kunde
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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Fragen zum Online-Banking
ja
nein
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gar nicht
Kommentare
zunächst einmal herzlichen Dank für Ihr Engagement rund um Ihre Volksbank Ludwigsburg, deren Miglied Sie ja sind!
Die Sicherheitsbest immungen im Rahmen der Corona-Pandemie sind klare Vorgaben des Gesetzgebers. Persönliche politische Stellungnahmen hierzu können und wollen wir daher nicht kommentieren. Gerne nehmen wir aber zu unseren Leistungen Stellung:
Wir haben im Rahmen der Möglichkeite n und mit großen Anstrengungen auch in der Filiale Murr den SB-Service sowie Kundenberatunge n durchgehend angeboten und sehen dies als klares Zeichen einer hohen Kundenorientier ung.
Für einfache Serviceleistung en bieten wir ein umfassendes Online-Angebot und haben extra unseren telefonischen Kundenservice ausgebaut. Wir empfehlen unseren Kunden, die umfassenden Angebote im Online- und Mobile-Banking bis hin zu Bezahlvorgängen mit Funkkarte oder Handy aus Sicherheits- und Hygienegründen zu nutzen.
Die Gesundheit von Kunden und Mitarbeitern liegt uns hierbei gleichermaßen am Herzen.
Also: Bleiben Sie uns bitte treu!
Ihre Volksbank Ludwigsburg