VR-Bank Neckar-Enz eG, Löchgau: besser informieren
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kunde informieren und nicht einfach Zugang und Konto sperren
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Kunde informieren und nicht einfach Zugang und Konto sperren
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentare
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten. Wir haben Ihre Kritik geprüft und konnten den Fehler beheben. Unser Regionalmarktdi rektor {Name gelöscht} hat sich diesbezüglich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Es freut uns sehr, dass wir das Missverständnis persönlich und schnell zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihre VR-Bank Neckar-Enz eG