claim von gute-banken

VR Bank Mecklenburg eG, Rostock: gute Erfahrung

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Heute hatten wir die telefonische Geschäftsstelle der Bank kontaktiert, um ein gesperrtes Tanverfahren zu entsperren und wurde dort überaus freundlich und kompetent beraten.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Reaktion der VR Bank Mecklenburg eG vom 21.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben diese an die Kolleginnen und Kollegen im KundenDialogCenter weitergegeben.

Freundliche Grüße
Ihre VR Bank Mecklenburg eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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