Volks- und Raiffeisenbank eG, Gadebusch: Unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr schlechte Kommunikation.
Entscheidungen werden über meinen Kopf hinweg getroffen.
Ich werde nicht vorher angerufen.
Sehr, sehr schlechte Reaktionszeiten.
Geldanweisungen von größeren Beträgen werden mit einer Woche verspätung ausgeführt. (Das Geld ist vorhanden)
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr Kundenorientiertes arbeiten. Nicht am Geld kleben.
Sehr schlechte Kommunikation.
Entscheidungen werden über meinen Kopf hinweg getroffen.
Ich werde nicht vorher angerufen.
Sehr, sehr schlechte Reaktionszeiten.
Geldanweisungen von größeren Beträgen werden mit einer Woche verspätung ausgeführt. (Das Geld ist vorhanden)
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr Kundenorientiertes arbeiten. Nicht am Geld kleben.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
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Kunde
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