VR Bank Mecklenburg modernisiert Regionalzentrum Güstrow

Modernstes Banking für Güstrow

Der Baubeginn für die Umbaumaßnahmen im Regionalzentrum in Güstrow ist der 01 Juli 2026. Ca. 1,5 Millionen Euro wird die Modernisierung kosten – Fertigstellung im Juli 2027 avisiert.

Güstrow, 22.06.2026

Im Rahmen des aktuellen Sanierungsplans steht der Bankstandort Güstrow ganz oben auf der Prioritätenliste und soll daher umfassend modernisiert werden. „Ziel ist es, den Standort zukunftsfähig aufzustellen – sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Mitarbeitende.“, so der Vorstandsvorsitzende, Jan-Arne Hoffmann.

Die wichtigsten Maßnahmen und Ziele im Überblick:

• Anpassung des Raumbedarfs: Die Raumaufteilung wird so geplant, dass sie besser zu unseren aktuellen und zukünftigen Anforderungen passt. Dadurch werden Wege verkürzt, Arbeitsabläufe optimiert, die Zusammenarbeit intensiviert und Flächen können effizienter genutzt werden.
   
• Verbessertes Erscheinungsbild für Kunden: Durch eine moderne Gestaltung der Räume möchten wir das Kundenerlebnis deutlich verbessern. Ein freundliches, zeitgemäßes Ambiente soll unsere Beratungsqualität auch optisch unterstreichen.
   
• Energieeinsparung: Im Zuge der Modernisierung setzen wir auf energieeffiziente Technik und bessere Dämmung. So reduzieren wir langfristig Energieverbrauch und -kosten und leisten gleichzeitig einen Beitrag zum Klimaschutz.
   
• Vorbeugung technischer Schäden: Durch den Austausch veralteter Technik – etwa alter Heizungsleitungen und weiterer Haustechnik – sollen zukünftige Störungen und Schäden vermieden und der Betrieb zuverlässiger gestaltet werden.
   
• Konzeptumsetzung „Digitale Regionalbank“: Nach den Modernisierungen in Bad Doberan (2019) und Sternberg (2023) wird der Standort Güstrow dementsprechend umgebaut. In besonderem Ambiente und technisch auf dem neuesten Stand werden die Räumlichkeiten gestaltet. Durch die neue Anordnung von Team- und Beraterräumen auf einer Ebene rücken Mitarbeitende crossfunktional dichter zusammen.

„Der Geschäftsbetrieb bleibt selbstverständlich während des Umbaus aufrechterhalten“, stellt Heidi Radtke, Regionalleiterin der VR Bank Mecklenburg eG, die Maßnahmen vor. „Im Regionalzentrum liegt unser Fokus auf dem Beratungsangebot für Mitglieder und Kunden in allen Finanzangelegenheiten“, so Radtke weiter.

Weiterhin merkte Radtke an: „Insgesamt ist davon auszugehen, dass es keine großen Umstellungen während des Umbaus geben wird, denn der Anteil unserer Kunden, die bereits heute unsere Selbstbedienungstechnik sowie das Onlinebanking nutzen oder regelmäßig im KundenDialogCenter anrufen, ist mittlerweile sehr hoch – Tendenz steigend. Das gilt nicht nur für junge Menschen. Der digitale Trend zieht sich durch alle Altersgruppen und sozialen Schichten“.

„Gleichzeitig ist uns bewusst, dass nicht alle Kundinnen und Kunden digitale Angebote oder Selbstbedienungstechnik im gleichen Maße nutzen möchten“, so die Regionalleiterin. „Deshalb bieten wir selbstverständlich auch weiterhin persönliche Unterstützung und passende Alternativen an – insbesondere für ältere oder weniger technikaffine Menschen. Wer Bargeld benötigt, holt es sich an unseren Automaten oder nutzt die Möglichkeit der Bargeldauszahlung beim Einkaufen oder Tanken. Für Terminvereinbarungen oder Serviceanfragen können unsere Kunden das KundenDialogCenter unter der Telefonnummer 0385 5490-0 anrufen. Dieses ist rund um die Uhr erreichbar.“

Beratungsmöglichkeiten stellt die VR Bank im Zuge der Modernisierung weiterhin sicher; diese finden im 1. Obergeschoss statt. Mit dem Umbau wird es im Regionalzentrum keine „klassischen Öffnungszeiten“ mehr geben, sodass die Betreuung über individuelle Terminabsprachen, auch online, erfolgt. Kunden können ihren Wunschtermin direkt selbst mit dem Berater buchen. Beratungstermine sind dabei auch außerhalb der Kernarbeitszeiten möglich.

„Hier in Güstrow möchten wir für unsere Mitglieder und Kunden einen modernen, zukunftsfähigen Bankstandort schaffen, der unsere Kundschaft sowohl digital als auch persönlich betreut. Die digitalen Angebote schaffen Erreichbarkeit und Komfort, persönliche Beratung schafft Vertrauen. Eins bleibt unverändert: Bei wichtigen finanziellen Entscheidungen wünschen sich die Menschen weiterhin persönliche Beratung, denn Vertrauen, Erfahrung und individuelle Begleitung lassen sich nicht vollständig digitalisieren“, erklärt Heidi Radtke, Leiterin für die Region Güstrow/Bützow.

„Genau deshalb stehen wir als Genossenschaftsbank auf beiden Beinen: Wir verbinden persönliche Nähe mit digitaler Leistungsfähigkeit. Wir legen Wert auf unsere Verbundenheit mit der Region, unseren persönlichen und lebensbegleitenden Kontakt mit unseren Kunden sowie unser gesellschaftliches und soziales Engagement in Mecklenburg.“

Mit diesen Maßnahmen investiert die VR Bank Mecklenburg bewusst in die Zukunft des Standorts Güstrow.

Quelle: VR Bank Mecklenburg eG