claim von gute-banken

Volksbank Raiffeisenbank Nürnberg eG, Johannis: einfach eine "Volksbank" sein...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die VR-Bank ist eine Bank wie jede andere auch, hohe Vorstandsgehälter, Gewinnerzielung und
der Kunde hat das nachsehen -

Was könnte die Bank besser machen?
ja einfach eine "Volksbank" sein - das ist nicht schwer
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2016-12-13 13:35
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Eine faire und partnerschaftli che Kundenbeziehung hat für uns oberste Priorität. Deshalb tut es uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir können uns dadurch nur noch weiter verbessern. Sofern Sie noch Kunde der VR Bank Nürnberg sind, möchten wir Sie ermutigen, auf uns zuzugehen, damit wir die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte gemeinsam diskutieren können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns über www.vr-bank-nuernberg.de/meinung kontaktieren. Vielen Dank!

Beste Grüße, Fabian Schneider vom Social Media Team
Antworten | Antworten mit Zitat | Zitieren

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.