VR Bank Nord eG, Flensburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr unfreundliche Beraterin, hat kei Bock auf gar nichts und das bringt sie auch so rüber . War vor ein paar Wochen auch schon da unfassbar unfreundlich. Diese Person ist null für Kundenkontakt geeignet. Wahrscheinlich hatte sie mit Absicht kein Namensschild dran. Hab mich auch beschwert bei meiner sachberaterin die für mich zuständig ist. [...]
Hat die vr bank das nicht mehr nötig guten Kundenkontakt zu pflegen?
Ich bin zu 100 Prozent unzufrieden
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Sehr unfreundliche Beraterin, hat kei Bock auf gar nichts und das bringt sie auch so rüber . War vor ein paar Wochen auch schon da unfassbar unfreundlich. Diese Person ist null für Kundenkontakt geeignet. Wahrscheinlich hatte sie mit Absicht kein Namensschild dran. Hab mich auch beschwert bei meiner sachberaterin die für mich zuständig ist. [...]
Hat die vr bank das nicht mehr nötig guten Kundenkontakt zu pflegen?
Ich bin zu 100 Prozent unzufrieden
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben