VR-Bank Rottal-Inn eG, Pfarrkirchen: langjähriger Kunde ist enttäuscht
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Über 30 Jahre Kunde. Ganze Hausfinanzierung da abgewickelt.
Bin jetzt schwerbehindert und Paliativpatient mit kleiner Rente.
Aber nicht mal da gibt's eine Ermäßigung zur Kontoführung.
Andere Banken bieten mir das als Neukunde an.
Persönlicher Service vor Ort? Fehlanzeige.
Da ist jede Internetbank schneller und besser.
Der Genossenschaftsgedanke wurde schon lange Profitgier untergeordnet.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Über 30 Jahre Kunde. Ganze Hausfinanzierung da abgewickelt.
Bin jetzt schwerbehindert und Paliativpatient mit kleiner Rente.
Aber nicht mal da gibt's eine Ermäßigung zur Kontoführung.
Andere Banken bieten mir das als Neukunde an.
Persönlicher Service vor Ort? Fehlanzeige.
Da ist jede Internetbank schneller und besser.
Der Genossenschaftsgedanke wurde schon lange Profitgier untergeordnet.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht


Kommentar schreiben