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VR Bank Starnberg-Zugspitze eG, Starnberg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin seit über 50 Jahren Kundin bei der VR Bank Andechs leider hat die Bank sich in den letzten Jahren sehr zum negativen verändert.die haben ganze Sparten an Fremdfirmen ausgelagert diese sind unfreundlich Patzig inkompetent als Kunde bist du bei denen der Trottel und nur die haben Recht und alles andere ist unrecht und unwahr .
Sowas geht Mal gar nicht ich war immer zufrieden mit der VR Bank aber seit einen Jahr häufen sich Pannen und Fehler bei dieser Bank.Heute Kamm der ober Hammer mit der Pfändungsabteilung diese ist eine Fremdfirma absolut inakzeptabel das ganze das was die da abziehen ist echt geschäftsschädigend beiderseits.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Reaktion der VR Bank Starnberg-Zugspitze eG vom 03.02.2026
Liebe Kundin,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, insbesondere da Sie uns schon so lange als Kundin begleiten.

Wenn wir mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, erfolgt die Auswahl sehr gewissenhaft, da wir interne Prozesse damit optimieren und so den Service für unsere Kundinnen und Kunden langfristig verbessern möchten. Es ist uns jedoch ein großes Anliegen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und stets freundlich und kompetent betreut werden.

Gerne möchten wir die von Ihnen angesprochenen Themen genauer prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären. Deshalb wird Sie unser Serviceanbieter in den kommenden Tagen kontaktieren, um Ihre Anliegen im Detail besprechen und eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Ihre VR Bank

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
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nein
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Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
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