vr bank Südthüringen eG, Suhl: Bonussystem für treue Kunden eine schöne Idee, aber...

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Änderung der Kontomodelle - Bonussystem für Treue

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das Bonussystem für treue Kunden ist für eine regional agierende Bank sicherlich eine schöne Idee.
Für mich ist die Umsetzung und das Ergebnis nicht zufriedenstellend. Das Infoschreiben plus Broschüre erklärt nur allgemein was sich ändert. Die persönliche Auswirkung wurde nicht gewürdigt. Erst beim ersten Abschluss wurde die Auswirkung spürbar. Statt eines kostenfreien Kontos aufgrund der Zahlungseingänge werden für jeden Buchungsposten 0,06 EURO berechnet. Trotz Bonus für Kundentreue zahle ich aufgrund der vielen Buchungsposten jeden Monat ordentlich. Ich werde mich nach einem anderen Konto umschauen müssen. Schade.