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VR-Bank Taufkirchen-Dorfen eG, Taufkirchen (Vils): langjähriger Kunde ist enttäuscht

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war von Kindheit an Kunde. War stets super zufrieden. Nun aber, ich dachte eine Vollmacht zum Tode hinaus, was die Bank hat, sollte im Sinne des Verstorbenen sein und nach dem Tod gelten. Ist nicht der Fall. Wird aufgrund privater Differenzen aufgrund BGB nicht beachtet. Meine Mutter verstarb und es sollte eine eindeutige Zuteilung erfolgen.
Die Bank hätte überhaupt keinen Nachteil, weigert sich aber seit ca einem dreiviertel Jahr zu zahlen. Gebühren verlangt sie schon.
Eine mehrmalige Aufforderung die Vollmacht zum Tode hinaus zu begründen erfolgte nie.
Ich bin maßlos enttäuscht und habe nach Jahrzehnten alle Konten auch Familienangehörigen gekündigt.
Details
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