VR-Bank Vilshofen-Pocking eG, Kirchham: lobenswert
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin mit der Betreuung durch meinen Banker mehr als zufrieden. Er kennt meine finanzielle Situation sehr genau und hat mich in den letzten zwei Jahren durch eine wirklich schwierige Zeit begleitet. Ohne seine Unterstützung, sein Verständnis und seine lösungsorientierte Beratung wüsste ich ehrlich gesagt nicht, wie ich diese Phase finanziell „überlebt“ hätte. Ich habe mich jederzeit ernst genommen, transparent informiert und menschlich unterstützt gefühlt. Eine Betreuung, die weit über das Übliche hinausgeht.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich bin mit der Betreuung durch meinen Banker mehr als zufrieden. Er kennt meine finanzielle Situation sehr genau und hat mich in den letzten zwei Jahren durch eine wirklich schwierige Zeit begleitet. Ohne seine Unterstützung, sein Verständnis und seine lösungsorientierte Beratung wüsste ich ehrlich gesagt nicht, wie ich diese Phase finanziell „überlebt“ hätte. Ich habe mich jederzeit ernst genommen, transparent informiert und menschlich unterstützt gefühlt. Eine Betreuung, die weit über das Übliche hinausgeht.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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