VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG, Diedorf: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
So viel, unmögliche Kundenberatung, wenig Unterstützung bei Kleinkredit, App funktioniert dauernd nicht
Was könnte die Bank besser machen?
Alles
So viel, unmögliche Kundenberatung, wenig Unterstützung bei Kleinkredit, App funktioniert dauernd nicht
Was könnte die Bank besser machen?
Alles
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir legen großen Wert auf eine faire Beratung auf Augenhöhe und bedauern, dass Sie mit unserer Beratung nicht zufrieden waren. Wir möchten gern persönlich mit Ihnen darüber sprechen und bitten Sie daher sich mit unserem Geschäftsstellenleiter, Herrn Markus Leypold, telefonisch unter 0821/40804-2404 oder per E-Mail an markus.leypold@vrbank-hg.de in Verbindung zu setzen.
Bei Schwierigkeiten mit unserer VR BankingApp stehen Ihnen unsere Spezialisten der Fachabteilung für elektronische Bankdienstleistungen unter 0821/40804-3500 zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihre VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG