VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG, Thierhaupten: Service bei der Hausfinanzierung sehr gut
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Service bei der Hausfinanzierung sehr gut!
Kritik die Öffnungszeiten sind für Erwerbstätige überhaupt nicht mehr passend
Geldautomat war im letzten Herbst defekt und gab nicht mehr den Berag aus, den man angeforderet hatte Problem scheint behoben zu sein
Was könnte die Bank besser machen?
Service bei der Hausfinanzierung sehr gut!
Kritik die Öffnungszeiten sind für Erwerbstätige überhaupt nicht mehr passend
Geldautomat war im letzten Herbst defekt und gab nicht mehr den Berag aus, den man angeforderet hatte Problem scheint behoben zu sein
Was könnte die Bank besser machen?
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Baufinanzierungsabteilung gute Erfahrungen gemacht haben und geben das Lob gern weiter.
Wir passen die Servicezeiten unserer Filialen regelmäßig der Nachfrage an. Nutzen Sie für Serviceanliegen auch gern unser KundenDirektCenter. Sie erreichen unsere Mitarbeiter:innen unter der Rufnummer 0821/40804-1010 von Mo - Do 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Fr von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr. Beratungstermine können nach Absprache auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten vereinbart werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre VR-Bank Handels- und Gewerbebank eG