VReG - Volksbank Raiffeisenbank eG, Itzehoe: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich hab seit Jahren Ärger mit dieser Bank. Die geben nur Geld für Ihr neues Gebäude aus, um schick auszusehen und um für Kunden attraktiv zu wirken. Es funktioniert aber überhaupt nix bei dieser Bank. Ständig die Automaten defekt oder gesperrt, Überweisungen werden nicht ausgeführt, onlinebanking wird gesperrt und so weiter. Ist einfach NUR Mist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich hab seit Jahren Ärger mit dieser Bank. Die geben nur Geld für Ihr neues Gebäude aus, um schick auszusehen und um für Kunden attraktiv zu wirken. Es funktioniert aber überhaupt nix bei dieser Bank. Ständig die Automaten defekt oder gesperrt, Überweisungen werden nicht ausgeführt, onlinebanking wird gesperrt und so weiter. Ist einfach NUR Mist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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