VReG - Volksbank Raiffeisenbank eG, Trittau Volksbank Stormarn: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die VRBank hat mein Konto geschlossen weil ihr die
Art und Weise nicht gefallen hat wie ich mein Konto führe. Es wurde bemängelt dass ich Einzahlung ohne Verwendungszweck hatte! Der Name des Käufers geht aus der Überweisung klar hervor, ich muss hier den Käufer nicht anweisen einen Verwendungszweck zu setzen.
Die Sperrung erfolgte ohne Vorwarnung.
Die VRBank Hotline ist auch großteils absolut nicht hilfreich.
Erst beim 4ten Anruf bei der Hotline konnte mir von der
VRBank Hotline mitgeteilt werden dass mein Konto gesperrt ist. Beim ersten Anruf bei der VRBank wurde mir gesagt ich sollte es später nochmal probieren. Das später nochmal probieren ist ein
gänzlich falscher und irrefürender Rat der hier überhaupt
nicht hilft!
Später wurde mir mitgeilt, mein Konto wurde gesperrt weil ich womöglich Finanzdienstleistung anbiete.
Ich verkaufe privater Weise Teile meines Privateigentums.
Das konnte ich der VRBank sogar nachweisen.
Was hat ein Privatverkauf bitte mit Finanzdienstleistung zu tun?
Ich fühle mich hier der absoluten Willkür einiger weniger
Mitarbeiter ausgeliefert zu sein!
Zudem habe ich die Bank gebeten, mir schriftlich zu
bestätigen dass mein Konto gesperrt ist und keine weiteren
Einzahlungen auf das Konto möglich sind.
Ich brauche diesen Nachweis. Ein einzahlender Käufer
vermutet schon dass ich diese Gelder unterschlagen habe,
weil ich nicht nachweisen kann ob diese Gelder eingegangen sind. Da das Konto gesperrt ist kann ich keine Belege erstellen.
Die Bank antwortet einfach nicht auf meine schriftlichen
Anfragen in dieser Sache.
Dadurch habe ich einen großen Finanz- und Imageschaden!
Es fühlt sich an als wenn dieser Bank das ganz egal ist!
Die VRBank hat mein Konto geschlossen weil ihr die
Art und Weise nicht gefallen hat wie ich mein Konto führe. Es wurde bemängelt dass ich Einzahlung ohne Verwendungszweck hatte! Der Name des Käufers geht aus der Überweisung klar hervor, ich muss hier den Käufer nicht anweisen einen Verwendungszweck zu setzen.
Die Sperrung erfolgte ohne Vorwarnung.
Die VRBank Hotline ist auch großteils absolut nicht hilfreich.
Erst beim 4ten Anruf bei der Hotline konnte mir von der
VRBank Hotline mitgeteilt werden dass mein Konto gesperrt ist. Beim ersten Anruf bei der VRBank wurde mir gesagt ich sollte es später nochmal probieren. Das später nochmal probieren ist ein
gänzlich falscher und irrefürender Rat der hier überhaupt
nicht hilft!
Später wurde mir mitgeilt, mein Konto wurde gesperrt weil ich womöglich Finanzdienstleistung anbiete.
Ich verkaufe privater Weise Teile meines Privateigentums.
Das konnte ich der VRBank sogar nachweisen.
Was hat ein Privatverkauf bitte mit Finanzdienstleistung zu tun?
Ich fühle mich hier der absoluten Willkür einiger weniger
Mitarbeiter ausgeliefert zu sein!
Zudem habe ich die Bank gebeten, mir schriftlich zu
bestätigen dass mein Konto gesperrt ist und keine weiteren
Einzahlungen auf das Konto möglich sind.
Ich brauche diesen Nachweis. Ein einzahlender Käufer
vermutet schon dass ich diese Gelder unterschlagen habe,
weil ich nicht nachweisen kann ob diese Gelder eingegangen sind. Da das Konto gesperrt ist kann ich keine Belege erstellen.
Die Bank antwortet einfach nicht auf meine schriftlichen
Anfragen in dieser Sache.
Dadurch habe ich einen großen Finanz- und Imageschaden!
Es fühlt sich an als wenn dieser Bank das ganz egal ist!
Details
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