Berliner Volksbank eG, Fürstenberg im Landkreis Oberhavel: mehr um "kleine Leute" kümmern
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Kundentreue wird nicht honoriert. Schreiben werden ohne vorheriges telefonisches Gespräch dem Kunden einfach zugestellt.
Die Bank könnte ihre Privatkunden öfter telefonisch kontaktieren und sich nicht nur um Firmenkunden kümmern. Es sind die kleinen Leute, die die Bank mitfinanzieren.
Die Bank könnte ihre Privatkunden öfter telefonisch kontaktieren und sich nicht nur um Firmenkunden kümmern. Es sind die kleinen Leute, die die Bank mitfinanzieren.
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