Berliner Volksbank eG, Berlin: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Berliner Volksbank Treuenbrietzen: Leider ist bei dieser Bank ständig ein Automat defekt, die Öffnungszeiten sind schrecklich und jetzt konnte ich am Automaten nichts machen außer mein Handy laden und vorher beauftragte (!) Ein- und Auszahlungen tätigen! Davor ging alles und plötzlich das! Ich weiß nicht einmal wo ich hätte eine Ein oder Auszahlung beauftragen sollen?? Das ist einfach eine Frechheit ! Ich bin bei dieser Bank noch nicht lange und werde es wohl auch nicht mehr lange sein!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Siehe oben
Berliner Volksbank Treuenbrietzen: Leider ist bei dieser Bank ständig ein Automat defekt, die Öffnungszeiten sind schrecklich und jetzt konnte ich am Automaten nichts machen außer mein Handy laden und vorher beauftragte (!) Ein- und Auszahlungen tätigen! Davor ging alles und plötzlich das! Ich weiß nicht einmal wo ich hätte eine Ein oder Auszahlung beauftragen sollen?? Das ist einfach eine Frechheit ! Ich bin bei dieser Bank noch nicht lange und werde es wohl auch nicht mehr lange sein!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Siehe oben
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben