claim von gute-banken

Berliner Volksbank, FinanzCenter Falkensee: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Da ich kein Online Banking nutze, bräuchte ich Überweisungsträger. Ich wohne in einer Kleinstadt und da ist die Bank wegen Corona geschlossen, aber dann könnten wenigstens im Bankautomatenbereich Überweisungsträger ausliegen! Aber nein, am Telefon wird man vertröstet und in die nächst mögliche größere Filiale geschickt. Auch da liegen keine Überweisungsträger aus, und die Bank öffnet erst Donnerstag Nachmittag; das ist natürlich toll wenn man extra 20 km weiter fährt und dann vor verschlossenen Türen steht.
Details
Eine Empfehlung wert?
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