Consors Finanz (BNP Paribas), Immobilien-Service: freundlicher sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr unfreundliche Menschen am Telefon, besonders (Name gelöscht)
Was könnte die Bank besser machen?
Netter mit langjähriger Kunden umgehen Sie nicht beschimpfen und fertig machen. Sehr enttäuscht, wie Kindergarten den man sag das sie mit Kunden nicht sprechen wollen.
Sehr unfreundliche Menschen am Telefon, besonders (Name gelöscht)
Was könnte die Bank besser machen?
Netter mit langjähriger Kunden umgehen Sie nicht beschimpfen und fertig machen. Sehr enttäuscht, wie Kindergarten den man sag das sie mit Kunden nicht sprechen wollen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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Fragen zum Online-Banking
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