claim von gute-banken

Deutsche Bank, Brandenburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hallo erstmal und einen schönen Tag gewünscht ! Sonntag ! Zuerst einmal gleich vorweg, bei der gesamten Fragerei im Vorfeld, vergeht mir schon die Lust eine Bewertung abzugeben, aber ich muss es machen. Ich opfere fast jedes Wochenende einen Tag, um Geld bei der Deutschen Bank einzuzahlen, aber dies ist seit Monaten nicht möglich. Abgesehen davon dass man schon an einem Kontoauszugsdrucker gespart hat kommt es wirklich regelmäßig, spätestens jedes Wochenende zum Ausfall des Einzahlers, oder aller beiden Geräte. Einzahlung und Auszahlung ! Ich muss mal ehrlich fragen ist das alles gewollt und im Rahmen der versuchten Digitalisierung, oder gibt es keine Fachkräfte mehr in Brandenburg Havel und Umland die die Fähigkeit besitzen diese Automaten zu warten und zu reparieren. Schade dass man seine Ausgaben, die jedes Wochenende entstehen, niemanden in Rechnung stellen kann, denn sonst würde ich es machen. Aber ich kann mich so wenigstens wieder morgen in die Schlange einreihen, um eine Einzahlung vorzunehmen und mich mit den netten und das meine ich ehrlich, Mitarbeiterinnen, die natürlich nichts dafür können, zu unterhalten. Sie arbeiten als Deutsche Bank mit dem Geld anderer Leute und schaffen es nicht einmal dass Ihre Automaten funktionieren. Das ist mehr als ärgerlich. Aber auch das Geld was nicht ausgezahlt wird kann man ja irgendwo einsetzen. Ihnen mag es egal sein, aber den Kunden, mit denen ich mich auch jedes Mal vor Ort unterhalte ist es nicht egal. Und mir auch nicht.
MfG, [Name gelöscht] ...
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