Deutsche Bank, Bonn - Kaiserplatz: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr uhöfliche Damen, schon fast beleidigend
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Pflichtseminare für Ihre Mitarbeiter zum Thema Kundenfreundlichkeit einführen. Gespräche aufzeichnen
Sehr uhöfliche Damen, schon fast beleidigend
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Pflichtseminare für Ihre Mitarbeiter zum Thema Kundenfreundlichkeit einführen. Gespräche aufzeichnen
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
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nein
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nein
Fragen zur Bank
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gar nicht
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