claim von gute-banken

Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg, Sandesneben: lobenswerte Mitarbeiterin

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich bin wahnsinnig positiv Überrascht von [Name gelöscht].
Sie hat sich ohne auf die Uhr zu schauen und Druck um alles was ich an Probleme und Fragen hatte gekümmert. Alles sehr verständlich erklärt und geholfen das zu organisieren. Ich bin nicht so fit was solche Sachen mit Bank ist zu verstehen und deshalb bin ich so froh darüber auch richtig beraten und geholfen zu werden. Ich gehe zukünftig nur noch zu [Name gelöscht].

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr solche Leute wie [Name gelöscht] zu finden
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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