claim von gute-banken

Kreissparkasse Reutlingen, Wannweil: weiter so!

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Eigentlich komme ich aus Tübingen, das grenzt nah an Reutlingen an, der Grund weswegen ich hier lobe ist relativ einfach. Die Geschäftspraktiken der KsK Tübingen entsprechen nicht meinen Vorstellungen, und eigentlich wollte ich zu keiner KsK mehr und bin nur mit Unbehagen zur KsK-Reutlingen gekommen.
Grund hierfür war, dass ich so gut wie nie Zeit habe und somit keine Nerven bei einer Volksbank 1 Woche auf einen Termin zu warten um ein Konto zu eröffnen. Dies ging bei der Ksk-Reutlingen dann allerdings innerhalb von 10Minuten, sprich ich war schnell positiv überrascht, was allein die Flexibilität der Mitarbeiter bei der KSKRT angeht. Der Zweifel hat allerdings weiter genagt aufgrund der schlechten Erfahrungen mit der KSKTÜ.. Als ich dann allerdings wirklich Probleme hatte mit meinem Konto, in Bezug auf Karte verloren u.a Problemen wurde mir dort wirklich schnell geholfen und ich habe mich gekümmert gefühlt, da ich weiterhin an mein Geld kam und nicht erst auf die Karte warten musste. Daher dieses Lob.

Ob die KSK RT etwas in meiner Region tut, das weiß ich also nicht, wegen des Kreisunterschieds und daher kann ich auch nur die direkten Umgänge der KSK RT loben.

Was könnte die Bank besser machen?

Fällt mir im Bezug auf Umgang mit Kunden und Flexibilität nichts ein
Details
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