Ostfriesische Volksbank eG, Leer: Lob und Verbesserungsvorschlag
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin : sachlich und freundlich! [Name gelöscht] kann ich sehr empfehlen!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
- Für uns Ältere Mitbürger fällt es oft schwer mit der neuen und allgegenwärtigen Technik schritt zu halten : Veränderungen auf diesem Gebiet könnten von den Mitarbeitern mit etwas mehr Zeit an uns besser vermittelt werden …zB. Wenn eine Filiale schließt und dafür ein Terminal die Aufgaben übernehmen muss - da braucht man für den Anfang Hilfe , die ein Mitarbeiter vor Ort geben sollte!
Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin : sachlich und freundlich! [Name gelöscht] kann ich sehr empfehlen!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
- Für uns Ältere Mitbürger fällt es oft schwer mit der neuen und allgegenwärtigen Technik schritt zu halten : Veränderungen auf diesem Gebiet könnten von den Mitarbeitern mit etwas mehr Zeit an uns besser vermittelt werden …zB. Wenn eine Filiale schließt und dafür ein Terminal die Aufgaben übernehmen muss - da braucht man für den Anfang Hilfe , die ein Mitarbeiter vor Ort geben sollte!
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