Ostfriesische Volksbank eG, Assel: Lob und Verbesserungsvorschlag
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Bin seid den Kindertagen Kunde ( Natürlich auch bei anderen Banken ! ) Deshalb nicht so schneller Wechsel .
Was könnte die Bank besser machen?
Wieder Einführung von Bargeldaus + Einzahlungen am Tresen ( für die ältere Generation ) die Sie, wie viele nicht mehr bedenken. Das sind genau so Kunden wie die dynamischen mit Handy oder die mit dem online Banking.
Möglichkeit zum Kauf von weiteren Anteilen an der " Volksbank "
Bin seid den Kindertagen Kunde ( Natürlich auch bei anderen Banken ! ) Deshalb nicht so schneller Wechsel .
Was könnte die Bank besser machen?
Wieder Einführung von Bargeldaus + Einzahlungen am Tresen ( für die ältere Generation ) die Sie, wie viele nicht mehr bedenken. Das sind genau so Kunden wie die dynamischen mit Handy oder die mit dem online Banking.
Möglichkeit zum Kauf von weiteren Anteilen an der " Volksbank "
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben