Volksbank Heinsberg eG, Heinsberg: Kritik an den neuen Gebühren
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
		Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
ich bin seid über 30 Jahren Kundin der Volksbank. Die neuen Gebühren find ich einfach nur unverschämt. 7 Euro im Monat nur für die Kontoführung ist Wucher. Ich bin eben nur eine kleine Angestellte mit mittlerem Einkommen. Ich Kündige jetzt sämtliche Konten . Fühle mich bei der Raiffeisenbank nicht mehr Wilkommen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
	ich bin seid über 30 Jahren Kundin der Volksbank. Die neuen Gebühren find ich einfach nur unverschämt. 7 Euro im Monat nur für die Kontoführung ist Wucher. Ich bin eben nur eine kleine Angestellte mit mittlerem Einkommen. Ich Kündige jetzt sämtliche Konten . Fühle mich bei der Raiffeisenbank nicht mehr Wilkommen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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bei uns im Hause existiert kein Kontomodell zum Preis von 7,00 € monatlich - auch nicht nach der Einführung des Hausbank-Programms.
Haben Sie evtl. eine goldene Kreditkarte? Diese kostet 7,00 € monatlich (bislang 6,00 €)....
Am Besten suchen Sie das Gespräch, um hier Dank der eingeführten Bausteinsystematik auf den alten Preis oder evtl. sogar auf einen niedrigeren Preis als vorher zu kommen.
Schöne Grüße
Michael Küsters
Geschäftsfeld Zahlungsverkehr