claim von gute-banken

Sparda-Bank Baden-Württemberg eG, Stuttgart: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
White Debit Card zugesandt bekommen ohne dass die Bank mal nachgefragt hätte ob man die Karte auch im europäischen Ausland braucht.. da ist die White Debit nämlich nicht gültig. Die Blue Debit am 08.12.25 telefonisch bestellt. Am 30.12. immer noch keine Karte da, da angerufen da hieß es es von der Sachbearbeiterin nichts bestellt. Wir bekämen einen Rückruf.. heute ist der 5.1.26....immer noch neine Rückmeldung. Zwei der Damen mit denen ich telefoniert habe waren an Arroganz und Unfreundlichkeit schwer zu überbieten... Bin echt amÜberlegen ob ich die Bank wechsle.....

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

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