Sparda-Bank Baden-Württemberg eG, Ulm: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
(Gelöscht) ruft an, um einen vor Ort verabredeten Termin abzusagen, da man dafür keine Zeit habe und dadurch zu hohe Kosten entstehen würden. Hintergrund: Kontozugang war nicht möglich. Man soll einen Verwandten/Bekannten um Hilfe bitten. Unverschämtheit. Für Kontoauszüge soll ich €x zahlen. Dazuhin hätte ich keine Maske aufgehabt. Was natürlich von (gelöscht) gelogen ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
(Gelöscht) ruft an, um einen vor Ort verabredeten Termin abzusagen, da man dafür keine Zeit habe und dadurch zu hohe Kosten entstehen würden. Hintergrund: Kontozugang war nicht möglich. Man soll einen Verwandten/Bekannten um Hilfe bitten. Unverschämtheit. Für Kontoauszüge soll ich €x zahlen. Dazuhin hätte ich keine Maske aufgehabt. Was natürlich von (gelöscht) gelogen ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
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