Sparda-Bank Baden-Württemberg eG, Freiburg: nicht mehr zufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Starke negative Veränderungen in jüngster Vergangenheit.
Was könnte die Bank besser machen?
Nach solchen Veränderungen wenigstens genügend ansprechpersomal und nicht-gegenüber früher- nicht mehr erreichbare Hotline bzw. Endlose Warteschleife. Das ist einfach nur schäbig.
Starke negative Veränderungen in jüngster Vergangenheit.
Was könnte die Bank besser machen?
Nach solchen Veränderungen wenigstens genügend ansprechpersomal und nicht-gegenüber früher- nicht mehr erreichbare Hotline bzw. Endlose Warteschleife. Das ist einfach nur schäbig.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben