Sparda-Bank Baden-Württemberg eG, Aalen: Kunden besser informieren
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Veränderung (zum Nachteil des Kunden) werden sehr kurzfristig mitgeteilt.
Was könnte die Bank besser machen?
Informationen und Änderungen rechtzeitig mitteilen, damit der Kunde auch reagieren kann
Veränderung (zum Nachteil des Kunden) werden sehr kurzfristig mitgeteilt.
Was könnte die Bank besser machen?
Informationen und Änderungen rechtzeitig mitteilen, damit der Kunde auch reagieren kann
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
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sehr
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