claim von gute-banken

Sparda-Bank Hannover eG, Langenhagen: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Öffnungszeiten mit Personal zu wenig. Minuszinsen von Kunden zu nehmen geht gar nicht. Die Bank hat in Zeiten der Hochzinsphasen gut an den Kunden verdient. Diese jetzt wieder auf diese Art
Reaktion der Sparda-Bank Hannover eG vom 26.08.2021
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an unseren Service nicht erfüllt wurden.

Gern nutzen wir die Gelegenheit, zu Ihrer Kritik an der Einführung eines Verwahrentgeltes Stellung zu nehmen.

Der Einlagenzins der Europäischen Zentralbank (EZB) liegt aktuell bei minus 0,5 Prozent p.a. Das bedeutet, dass wir als regionale Genossenschaftsbank Verwahrentgelte („Negativzinsen“) zahlen, wenn wir Einlagen unserer Kundinnen und Kunden bei der Notenbank verwahren. Die hohen und weiter steigenden Einlagenbestände führen zu einem Überhang an Liquidität und einer enormen Belastung.

Viele Banken haben aus diesem Grund in den vergangenen Monaten sogenannte Negativzinsen eingeführt. Auch die Sparda-Bank Hannover berechnet ihren Kunden seit dem 1. Juli 2021 ein Verwahrentgelt bzw. Negativzinsen in Höhe von minus 0,5 Prozent p.a. für Guthaben über 50.000 Euro auf Giro- und Tagesgeldkonten.

Zudem verliert das Ersparte aufgrund der Inflation stetig an Wert. Auch deshalb ist für Sie das Halten größerer Beträge nicht sinnvoll.

Gern möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Lösung für Sie finden. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald zu einem Beratungsgespräch begrüßen dürfen. Ihren Termin können Sie ganz einfach online unter https://www.sparda-h.de/terminvereinbarung buchen.

Freundliche Grüße
Ihre Sparda-Bank Hannover

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.