claim von gute-banken

Sparda-Bank Hannover eG, Langenhagen: großes Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Durch Verlust /Diebstahl der Handtadche meiner Frau Totalverlust aller wichtigen Dokumente Ausweise Kreditkarten etc
Es wurden vielfache Besuche bei Polizei und ua unserer SParda Filiale Langenhagen notwendig x Wir erhielten besten Service und überdurchschnittliche
Hilfeleistung durch die anwesenden MA
besonders [Name gelöscht] - sehr nett und kompetent x
Vielen Dank
[Name gelöscht]

Was könnte die Bank besser machen?
Reaktion der Sparda-Bank Hannover eG vom 16.11.2023
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort in dieser schwierigen Situation so gut helfen konnten. Wir geben den Dank gerne weiter.

Freundliche Grüße
Ihre Sparda-Bank Hannover

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.