Sparda-Bank Hannover eG, Bremen - Contrescarpe-Center: sehr angenehme Betreuung
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Meine Beraterin hat sich auch in der Coronazeit bei mir gemeldet und mir freundliche die Info gegeben, dass Sie da ist und ich auch in dieser Zeit vorbeikommen kann.
Diese unaufdringliche Art schätze ich schon seit Jahren. Eigentlich bekomme ich so ca einmal im Jahr einen netten Anruf, dass es mal wieder sinnvoll wäre sich zu treffen und die Anlagekonten zu überprüfen. Damit bin ich immer sehr gut gefahren, es gab eigentlich immer einen interessanten Impuls von meiner Beraterin. Viele davon habe ich dann auch umgesetzt und das bisher auch nicht bereut. Aber auch wenn ich einmal nichts anpasse, erlebe ich die Betreuung sehr angenehm.
Für mich ist das eine sehr gute Basis für meine Bankgeschäfte.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
In der Presse kann man ja lesen, dass sich Banken mehr und mehr von den Geschäftsstellen vor Ort verabschieden. Für mich wäre wichtig, dass die Zentrale Geschäftsstelle in der Innenstadt in Bremen erhalten bleibt.
Meine Beraterin hat sich auch in der Coronazeit bei mir gemeldet und mir freundliche die Info gegeben, dass Sie da ist und ich auch in dieser Zeit vorbeikommen kann.
Diese unaufdringliche Art schätze ich schon seit Jahren. Eigentlich bekomme ich so ca einmal im Jahr einen netten Anruf, dass es mal wieder sinnvoll wäre sich zu treffen und die Anlagekonten zu überprüfen. Damit bin ich immer sehr gut gefahren, es gab eigentlich immer einen interessanten Impuls von meiner Beraterin. Viele davon habe ich dann auch umgesetzt und das bisher auch nicht bereut. Aber auch wenn ich einmal nichts anpasse, erlebe ich die Betreuung sehr angenehm.
Für mich ist das eine sehr gute Basis für meine Bankgeschäfte.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
In der Presse kann man ja lesen, dass sich Banken mehr und mehr von den Geschäftsstellen vor Ort verabschieden. Für mich wäre wichtig, dass die Zentrale Geschäftsstelle in der Innenstadt in Bremen erhalten bleibt.
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
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gar nicht
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sehr
gar nicht
sehr
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sehr oft
gar nicht
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sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
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sehr oft
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Fragen zum Online-Banking
ja
nein
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung unserer Geschäftsstelle in Bremen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Sparda-Bank Hannover