Sparda-Bank Hannover eG, Bremen - Contrescarpe-Center: lobenswerter Besuch der Bank
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Der Anlass meines Besuchs war eigentlich nicht so schön. Mein Girokonto ist teurer geworden. Die nette Dame am Schalter hat mir dann aber eine Beraterin organisiert, die mich in ein Büro geleitet hat und mir hier tatsächlich erstmal in Ruhe zugehört hat. Dann war ich überrascht, dass es für mich eine gute Alternative gab, bei der das Konto günstiger ist. Hier ist Online-Banking Voraussetzung, dass ich eh schon nutze. Die Dame hat mit mir noch eine neue App eingerichtet, die mir besser gefällt als die Alte.
Beim rausgehen habe ich dann noch einen Berater getroffen, der vor vielen Jahren meine Baufinanzierung gemacht hat. Er hat mich tatsächlich erkannt und wir haben uns kurz unterhalten.
Ich bin selten in der Bank. Mein Besuch jetzt war wirklich positiv. Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren sehr freundlich.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Bin zufrieden
Der Anlass meines Besuchs war eigentlich nicht so schön. Mein Girokonto ist teurer geworden. Die nette Dame am Schalter hat mir dann aber eine Beraterin organisiert, die mich in ein Büro geleitet hat und mir hier tatsächlich erstmal in Ruhe zugehört hat. Dann war ich überrascht, dass es für mich eine gute Alternative gab, bei der das Konto günstiger ist. Hier ist Online-Banking Voraussetzung, dass ich eh schon nutze. Die Dame hat mit mir noch eine neue App eingerichtet, die mir besser gefällt als die Alte.
Beim rausgehen habe ich dann noch einen Berater getroffen, der vor vielen Jahren meine Baufinanzierung gemacht hat. Er hat mich tatsächlich erkannt und wir haben uns kurz unterhalten.
Ich bin selten in der Bank. Mein Besuch jetzt war wirklich positiv. Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren sehr freundlich.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Bin zufrieden
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
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Neukunde
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Kunde
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Kunde
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sehr
gar nicht
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gar nicht
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre Sparda-Bank Hannover