Sparda-Bank Hannover eG, Bremen - Contrescarpe-Center: empfehlenswert
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Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war diese Woche in der Bank zu einem Gespräch mit meiner Beraterin. Es hat mich sehr gefreut, dass die Plexiglasscheiben in den Büros entfernt wurden und auch die Mitarbeiter keine Masken mehr tragen. Ich konnte das in der Pandemie immer nachvollziehen doch im Januar fand ich es langsam etwas zu ausgeprägt. Die Gespräche sind jetzt deutlich angenehmer.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Serviceschalter sind weiterhin in dicke Plexiglas Boxen versteckt. Es ist wirklich schwierig die Mitarbeiter zu verstehen. Außerdem werde ich immer aufgefordert lauter zu sprechen. Das finde ich bei sensiblen Geldthemen nicht gut. Können die Boxen nicht endlich abgebaut werden?
Ich war diese Woche in der Bank zu einem Gespräch mit meiner Beraterin. Es hat mich sehr gefreut, dass die Plexiglasscheiben in den Büros entfernt wurden und auch die Mitarbeiter keine Masken mehr tragen. Ich konnte das in der Pandemie immer nachvollziehen doch im Januar fand ich es langsam etwas zu ausgeprägt. Die Gespräche sind jetzt deutlich angenehmer.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Serviceschalter sind weiterhin in dicke Plexiglas Boxen versteckt. Es ist wirklich schwierig die Mitarbeiter zu verstehen. Außerdem werde ich immer aufgefordert lauter zu sprechen. Das finde ich bei sensiblen Geldthemen nicht gut. Können die Boxen nicht endlich abgebaut werden?
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vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
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Ihre Sparda-Bank Hannover