Sparda-Bank Hannover eG, Videoberatung: durchaus empfehlenswert
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Gute technische Lösung, einfacher Zugang, der Mitarbeiter hat die Software gut erklärt, Sprechtempo war gut, bei Infos die per Bildschirm geteilt werden darauf achten, dass wenig Text und größere Schriftgrößen verwendet werden da das sichtbare Bild durch die Rahmen der Meeting Software etwas verkleinert ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Gute technische Lösung, einfacher Zugang, der Mitarbeiter hat die Software gut erklärt, Sprechtempo war gut, bei Infos die per Bildschirm geteilt werden darauf achten, dass wenig Text und größere Schriftgrößen verwendet werden da das sichtbare Bild durch die Rahmen der Meeting Software etwas verkleinert ist.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Kommentare