Sparda-Bank Hannover eG, Videoberatung: mehr davon...
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
1.Hinweis, ob man den Link Stunden/Tage vorab aktivieren kann/muss oder nur unmittelbar vor dem Konferenztermin.
2.Vorab Hinweis, dass man evtl Software downloaden muss.
Man hat den Eindruck, durch klicken auf den Link ist man unmittelbar in der Videokonferenz. Dem war nicht so. Ich musste erst SW laden und installieren
3. Begrüsse die Videokonferenz Möglichkeit sehr, da ich 2 Autostunden von der nächsten Sparda Filiale entfernt wohne
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
1.Hinweis, ob man den Link Stunden/Tage vorab aktivieren kann/muss oder nur unmittelbar vor dem Konferenztermin.
2.Vorab Hinweis, dass man evtl Software downloaden muss.
Man hat den Eindruck, durch klicken auf den Link ist man unmittelbar in der Videokonferenz. Dem war nicht so. Ich musste erst SW laden und installieren
3. Begrüsse die Videokonferenz Möglichkeit sehr, da ich 2 Autostunden von der nächsten Sparda Filiale entfernt wohne
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